Solucionar problema de recepción de correos en Hotmail, Outlook, Live o MSN

¿Alguna vez has experimentado problemas para enviar correos a hotmail desde tu correo corporativo? Esto ha afectado a los usuarios de los siguientes servicios de correo electrónico:

Outlook.com
Hotmail.com
MSN.com
Live.com

Si tiene problemas para recibir mensajes de correo electrónico de un correo corporativo y utiliza uno de los proveedores de servicios de correo electrónico mencionados anteriormente, es posible que necesite incluir en la lista blanca (White List), las direcciones de correo o el dominio en su totalidad.

Para hacer esto es recomendable que lo haga desde un computador, ya que desde dispositivos móviles cambian la posición de las opciones,

En su correo de hotmail, buscar la configuración en el engranaje que esta en la parte superior derecha

Allí se despliegan unas opciones de configuración, diseño entre otros, al final de todas se encuentra una que dice “Ver toda la configuración de Outlook”

Allí en las opciones “Correo – Correo no deseado” se encuentran las opciones para bloquear remitentes (asegúrese que allí, no tenga ningún correo que si desea recibir), después de esto encuentra dos opciones “Remitentes y dominios seguros”, agregue allí las direcciones o todo el dominio para evitar que hotmail los bloquee y en la parte inferior, que no esten seleccionadas las dos casillas de filtros, tal como se ve en la imagen siguiente.

Para el ejemplo, se habilitaron todos los correos del dominio digital.eduperea.com y el correo contacto@digital.eduperea.com, en el caso de ustedes, agreguen los correos que necesiten.