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Si tienes la cuenta de tu negocio o empresa creada con un perfil de persona (es decir, donde puedes agregar y eliminar amigos) en vez de una fan page, tu cuenta puede estar en riesgo de ser cerrada. En las últimas semanas Facebook ha estado revisando y cerrando las cuentas de algunas empresas porque no están cumpliendo con las políticas de su sitio web.
Tomado directamente desde el servicio de ayuda de Facebook:
Usar tu perfil para representar algo que no sea tu persona (por ejemplo, tu empresa) infringe las Condiciones de Facebook y podrías perder de forma permanente el acceso a él, a menos que lo conviertas en una página.
https://www.facebook.com/help/201994686510247?helpref=related&source_cms_id=116067818477568
Desde hace un buen tiempo, muchas personas vienen cometiendo el mismo error por desconocimiento o por su afán de agregar amigos.
Hace unas semanas publicamos un artículo en donde explicamos las razones por las cuales no se debe crear un perfil de persona para tu negocio, una razón muy importante es que estas cuentas están limitadas y máximo puedes tener 5000 amigos, puedes leerlo completo aquí: No crees un perfil de Facebook para tu negocio, es un error
Como lo mencionábamos al principio, por esta razón Facebook está cerrando las cuentas de muchos negocios que en vez de usar perfil de empresa, están usando perfil de persona.
En los últimos días han notificado a las personas de esta condición y les piden que conviertan sus cuentas a empresa o que envíen una copia del documento de identidad para demostrar que así se llaman, OJO es el documento de identidad, cédula O DNI, no es el certificado de cámara y comercio, ni las escrituras de la empresa.
Una opción para evitar el cierre de la cuenta es, como ya lo venimos diciendo, convertir la cuenta a perfil de empresa (en este enlace lo podrás hacer https://www.facebook.com/pages/create/migrate, de forma que todos los amigos queden agregados con el popular LIKE o ME GUSTA, adicionalmente estas cuentas tienen que quedar vinculadas a unos administradores, que obligatoriamente tienen que ser personas reales, no se puede crear un perfil de la empresa para asignarle como administrador, porque se estaría cometiendo el mismo error. También tenemos un artículo sobre esto, tal vez te interese leerlo Roles en una FanPage de Facebook
